Per migliorare le prestazioni del nostro servizio di Progetto Evo Srl potresti utilizzare una connessione cablata (con cavo Ethernet) oppure richiedere un profilo tariffario che prevede maggiore velocità di navigazione.
Per capire che velocità raggiunge la tua connessione, effettua una prova cliccando sul pulsante. Se hai riscontrato un problema di connessione, poi torna indietro per cercare di risolvere con noi il tuo problema.
Non premere mai il tasto reset del router.
Per risolvere il problema potrebbe essere sufficiente riavviare il router. Segui questi brevi passaggi:
- Verifica che il router sia collegato alla corrente elettrica.
- Riavvia elettricamente il router, togliendo e ridando corrente.
- Attendi 10 minuti e verifica se la connessione sia tornata a funzionare.
Ricordiamo che il problema di connettività potrebbe dipendere dal router in quanto guasto o obsoleto.
Se anche in questo caso, continuassi a riscontrare problemi con la connessione, clicca sul pulsante sottostante per richiedere un supporto tecnico, segnalando la connettività come tipologia del problema.
Se invece con urgenza vorresti risolvere il problema, puoi chiamare l’assistenza tecnica di Progetto Evo Srl al numero +39 0872 900001.
Ti informiamo che la chiamata potrebbe addebitarti costi aggiuntivi, a seconda del tuo piano tariffario o del tuo operatore telefonico.