Domande Frequenti

Home » Domande Frequenti

Devo restituire gli apparati in comodato d’uso una volta chiuso l’abbonamento?

La restituzione degli apparati in comodato d'uso è obbligatoria. La restituzione può avvenire da parte del cliente presso l'ufficio (tramite restituzione), all'installatore di zona oppure richiedere l'intervento tecnico attraverso la firma del modulo di richiesta per il ritiro degli apparati. Se vorresti richiedere un intervento tecnico, clicca sul pulsante sottostante. Intervento tecnico

2020-03-06T10:41:48+01:00

Dove posso trovare il codice di migrazione del numero telefonico?

Per sapere qual'è il codice di migrazione del tuo numero telefonico, è necessario contattare i nostri uffici oppure clicca sul pulsante sottostante per richiedere un supporto tecnico, segnalando amministrazione come tipologia del problema. Richiedi supporto   Se invece con urgenza vorresti risolvere il problema, puoi chiamare l'assistenza tecnica di Progetto Evo Srl al numero

2020-03-06T10:28:41+01:00

Come posso effettuare il pagamento della fattura scaduta?

Puoi effettuare il pagamento di una fattura scaduta oltre il termine indicato scegliendo tra le seguenti modalità: Bollettino postale Causale: Numero della fattura di riferimento - Codice Fiscale intestatario contratto Intestatario conto: Progetto Evo Srl IBAN: IT15L0538777600000000566811 Bonifico bancario Causale: Numero della fattura di riferimento - Codice Fiscale intestatario contratto Intestatario conto: Progetto Evo Srl

2020-03-05T17:35:28+01:00

Ho cambiato casa, come posso trasferire il servizio?

Se la zona di trasferimento risulta coperta dal servizio, per effettuare il trasferimento è necessario la richiesta di intervento tecnico per lo spostamento degli apparati. Verifica se il nuovo indirizzo è coperto dal nostro servizio, poi richiedi un intervento tecnico tramite il pulsante sottostante.   Copertura   Intervento tecnico

2020-03-05T17:32:55+01:00

Come posso ricevere l’ultima fattura?

Le fatture possono essere spedite in formato cartaceo al costo aggiuntivo di 1,00 € + iva oppure possono essere inviate unicamente tramite email. Puoi comunicarci la tua email all'indirizzo amministrazione@progettoevo.it. Se vorresti cambiare la tipologia di ricezione della fattura, clicca sul pulsante sottostante per accedere alla guida completa Modifica contratto

2020-03-05T13:02:03+01:00

Posso ricevere le fatture alla mia posta elettronica?

Per ricevere la fattura tramite posta elettronica, è sufficiente comunicare il proprio indirizzo email. Puoi comunicarci il tuo indirizzo al seguente indirizzo email supporto@progettoevo.it, altrimenti clicca sul pulsante sottostante per richiedere un supporto tecnico, segnalando amministrazione come tipologia del problema. Richiedi supporto   Se invece con urgenza vorresti risolvere il problema, puoi chiamare l’assistenza

2020-03-05T12:42:19+01:00
Torna in cima